経営理念
「お客様は神様です」
日本で商売をする人たちに浸透していた理念。心構え的な意味を持つその言葉、もっと時代に合わせます。
絶対的な存在である神様にお客様を喩えることによって最大限丁重に対応するという流れが過剰に捉えられ、従業員が疲弊してしまう会社が後を絶ちません。会社が健康的に経営を続け、成長するためにはまず従業員が重要です。
従業員が幸福を得るために安心して働き、成長することが会社には第一に必要なものです。そのために従業員に何が必要なのかを考えています。
少子高齢化により現役世代の人口が減り、終身雇用制度が弱体化した日本で深刻なのが事業継承の問題です。事業を継承できずに高齢社員が退職できなかったり、あるいは廃業という会社もあります。
当社は終身雇用制度を採用しますが、そのためには定年まで成長し続けることができること、そして継承する世代を育成することが不可欠です。
そして、定年後も安心して暮らせるよう、退職金制度や再雇用制度などを整備しています。
では「神様ではなくなったお客様」にはどうするのか。
もちろん大切なお客様には変わりありません。
当社は、お客様は神様ではなく、パートナーだと考えます。
パートナーなので、お客様の利になるように仕事をすることで当社も利を得るというのが基本です。これは片方が欠けても成り立ちません。
「赤字でも、無いよりはましだ」と仕事をする会社もあります。しかし、それでは赤字の価格設定が固定化され、なかなか利益が出る契約は得られないようになります。
そのしわ寄せが押し付けられるのはたいていの場合は従業員ですが、それでは疲弊してしまいます。
お客様とバランスの取れた仕事をしていくこと、それがお客様にも継続的に利を提供していくことになると考えています。
会社概要
名称 | アーマンエンタープライズ合同会社 | |
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設立 | 2018年8月 | |
所在 | 沖縄県沖縄市照屋2-22-30-201 | |
代表者 | 代表社員 座喜味 聡 | |
事業内容 |
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取引先銀行 | 琉球銀行 泡瀬支店 |