新型コロナウィルス感染症の拡大の中、皆様におかれましては患うことなく御無事で過ごせますよう願っております。
さて、弊社「アーマンレンタカー」におきましてキャンセル料の取り扱いにつきましての方針を検討し、以下のようなケースに該当する場合は貸渡契約で定められた基準ではなく、無料とさせていただくことといたしました。
- 医療関係従事者
- 政府・自治体等の自粛要請等に関係して交通機関が運行されず貸渡場所まで到達できなかった場合
- ご利用場所でクラスターが発生し、利用できなくなった場合
- ご本人・ご家族がCOVID-19の感染者となった場合
上記条件によるキャンセルについて該当するかは、何らかの手段にて確認させていただきたくご理解のほどお願い申し上げます。